Após recente pesquisa com executivos de 122 empresas do país, a ACI Pesquisa & Estudos de Mercado revelou que cerca de 90% das principais companhias brasileiras têm alguma forma de presença na Internet. Entretanto, o endereço virtual da maioria das empresas já consolidadas no mundo real, segundo o estudo, resume-se a informações institucionais e de produtos. Apenas 15% dos sites permitem transações on-line.

A pesquisa mostrou também que a Web continua a crescer – mesmo que de forma lenta e gradativa – como uma ferramenta adicional para auxiliar as empresas tradicionais a realizar seus negócios. Outra informação refere-se ao fato de que 42% das companhias já terem realizado algum tipo de operação B2B ou B2C, mesmo sem oferecer em suas páginas todas a funcionalidades que a Internet permite. Apenas 6% das empresas declararam ter um Website integrado aos seus sistemas gerenciais.