Para fazer o download das músicas, os usuários da loja da Microsoft não precisam instalar no computador um software da empresa, como a nova versão do Windows Media Player, basta ter um navegador de Internet. Cada canção custa US$ 0,99.

Os arquivos da loja são compatíveis com vários tocadores de música digital à venda no mercado, diferentemente dos da iTunes, que só são compatíveis com o tocador iPod, produzido também pela Apple.

Está em funcionamento apenas a versão beta da loja. Segundo a Microsoft, somente após outubro o serviço estará completamente pronto e contará com um milhão de músicas.