De acordo com a companhia devem ficar sem água os bairros Assunção, Alvarenga, Alves Dias, Batistini, Boturuju, Cooperativa, Demarchi, Fei Mizhuo, Sitio Bom Jesus, Jardim Belita, Jardim Brasilandia, Jardim Campestre, Jardim Continental, Jardim da Represa, Jardim das Oliveiras, Jardim das Orquídeas, Jardim Detroit, Jardim do Lago, Jardim Ipê, Jardim Ipê 1, 2 , 3, 4, Jardim Jerusalém, Jardim Las Palmas, Jardim Laura, Jardim Monte Sião, Jardim Nazareth, Jardim Nossa Senhora De Fatima, Jardim Nosso Lar, Jardim Nova Canaã, Jardim Pinheiro, Jardim Santa Maria, Jardim Santa Monica, Jardim Telma, Jardim Uenoyama (parte), Jardim Valdibia, Núcleo Cantareira, Núcleo João de Barros, Núcleo São Jorge (parte), Parque Bandeirantes, Parque das Garças, Parque dos Passaros (parte), Parque Esmeralda, Parque Hawai, Parque Imigrantes, Parque Los Angeles, Parque Terra Nova 1 e 2, Vila das Valsas, Vila Divinéia, Vila Ferreira e Jd. Nova Patente.

A Sabesp recomenda aos moradores dos bairros citados que utilizem racionalmente a água armazenada nas caixas residenciais, evitando desperdício. Ruas localizadas em pontos mais altos e distantes do reservatório poderão ter o fornecimento de água restabelecido de forma mais lenta.

Os casos de emergência serão atendidos pela Central de Atendimento 195, que funciona durante 24 horas. A ligação é gratuita.