A média mensal de tentativas de furto e roubos nas estações do Metrô em 1998 era de 9,7 casos por milhão de passageiros. Nos primeiros meses de 2008, o número caiu para 1,6. Queda de 80%. Segundo o Estado, a redução é resultado de uma mudança de gestão, com mapeamento de horário, local e tipo de ocorrência em todas as estações. O trabalho de inteligência foi complementado com aumento de seguranças. Há dez anos, eram 600 profissionais. Hoje são 1.003 homens.