O gerente operacional Alexandre Bento de Oliveira, 38 anos, precisa fazer uma cirurgia de artroscopia no joelho para tirar uma lesão na cartilagem. O convênio Avimed liberou a guia para que o procedimento fosse feito, mas se negou a pagar pelo material cirúrgico, que compreende dois enxertos em silicone importados que custam cerca de R$ 10 mil.

Segundo Oliveira, o valor impede que ele possa ser submetido à cirurgia. “Não tenho como pagar”, diz.

De acordo com o Procon, o gerente tem direito integral à cobertura do procedimento cirúrgico. O convênio deve custear integralmente o processo, exceto se for para colocação de prótese ou enchimentos por questões estética.

Depois de ser procurada pelo Diário, a Avimed informou que os materiais necessários para a realização da artroscopia estão liberados, sem custo extra para o consumidor. Basta o médico de Oliveira marcar nova data e discriminar os enxertos necessários para que a guia seja confirmada.