Artigo

A criatividade é o maior diferencial de uma agência de publicidade. Ideia inspiradora pode fazer com que um vídeo ou uma imagem desperte a emoção do público e se identifique com uma marca. Mas se engana quem pensa que a tecnologia não tem espaço neste mercado. Pelo contrário, os avanços tecnológicos se tornam cada dia mais relevantes nesse setor. Com o tão falado Big Data, saber aproveitar as informações oferecidas a cada minuto em redes sociais, jornais e revistas e tantos outros meios, para impactar o público é apenas uma das vantagens que a tecnologia pode oferecer para esse segmento.

Com a popularização da internet, surgiu outro espaço publicitário. Na sequência, vieram as redes sociais. Cada nova mídia traz informação diferente sobre o consumidor. Além de saber do que a pessoa gosta ou não e seus hábitos de consumo, com pouquinho mais de tecnologia é possível avaliar qual o melhor horário para impactar determinado público, por exemplo.

Pesquisa divulgada recentemente pela Bain & Company, empresa de consultoria em negócios, aponta que as organizações que adotam o sistema de Big Data prematuramente e têm capacidade analítica mais avançada estão superando os concorrentes com grandes margens de mercado. O estudo afirma ainda que as corporações que realizam esse investimento têm duas vezes mais chances de estar entre os 25% de empresas com melhores resultados, além de tornarem-se capazes de tomar decisões até cinco vezes mais rápidas do que as concorrentes. Nas agências de publicidade, as informações do Big Data em solução de business intelligence contribuem em análises mais assertivas de cenários para determinadas campanhas, de forma a atingir o público desejado.

Também podem ser utilizadas para realizar avaliação comportamental dos clientes com mais propriedade, fazer testes hipotéticos, avaliar e garantir que as ações estão seguindo as métricas do negócio definidas pelo cliente e até com a mensuração do retorno adquirido. Além de auxiliar nas estratégias de campanhas, a análise e o cruzamento de dados gerenciais, ainda permitem que o gestor possa controlar a quantidade de horas vendidas ao cliente, analisar concorrentes e prospectar novos clientes.

O business intelligence contribui para visão geral dos negócios. Neste cenário, o que diferencia as corporações é a habilidade de explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções a seu respeito, incrementando e tornando mais pautada em informações a tomada de decisão. Ou seja, aumenta a praticidade e eficiência dos negócios e facilita a tomada de decisão, seja das agências de publicidade ou de negócios em outros segmentos.

Jorge Utimi é presidente da IN (Inteligência de Negócios).<EM>

Palavra do leitor

Castrando a lógica
Dilma não teve meu voto, o que me livra de monstruoso arrependimento! Demonstrando laços ideológicos afinados à ditadura cubana, não é compreensível os afagos bilionários que Dilma sequencia, cartilhada pela ordem de Lula, fazendo corte com o chapéu do cidadão brasileiro à ilha dos Castro. Escolhendo, no passado, a maneira beligerante contra a ditadura brasileira, a assecla do peleguismo lulista hoje ovaciona a democracia e, ao mesmo tempo, se rende ao apetite castrista cinquentenário, levando nossos bilhões à ilha, fortalecendo governo que ela sempre repudiou! O maior investimento em portos no governo Dilma foi em Cuba, não aqui! A troco do quê não se sabe. Não tem lógica!
Paulo Rogério Bolas
Santo André

Saudades
Tenho observado em nossas rodovias a falta da presença dos policiais rodoviários acompanhando o trânsito e inibindo maus motoristas de cometer abusos e infrações. A impressão que tenho é que esses milhares de policiais estão dentro das salas assistindo ao trânsito pelos monitores. Acho que para fazer isso e solicitar ajuda ao usuário não é preciso ser rodoviário, pode ser técnico em computação. Não existe nada que substitua a presença do policial nas rodovias em questão de respeito às normas de trânsito. Dia 9, saí de Ribeirão Pires e fui para São Bernardo pela Rodovia Índio Tibiriçá. O trânsito estava totalmente parado, os apressadinhos cortavam pelo acostamento e complicou ainda mais o caos que se formou o funil para entrar na Estrada Velha. Por incrível que pareça, três viaturas passaram, com muitos rodoviários dentro, viram a infração, mas nada fizeram. Até chegar em casa, nenhum deles foi visto nesse trecho. Cadê os admiráveis e competentes policiais rodoviários? E é a mesma coisa na Castello Branco, no Rodoanel, Marechal Rondon...
Ivanir de Lima
São Bernardo

Lago Negro
Gramado e Canela, no Rio Grande do Sul, são limpas, os moradores hospitaleiros, não existem semáforos, mas os motoristas param para os pedestres atravessarem as ruas nas faixas de segurança, não existem mendigos nem pedintes nas ruas e o índice de criminalidade é baixíssimo. Um dos pontos turísticos de Gramado é o Lago Negro. Após incêndio que arrasou a imensa mata existente na região, foi construído o lago, decorando suas margens com árvores importadas da Floresta Negra da Alemanha, daí seu nome. Em Santo André também temos ‘lago negro’, conhecido como Tancão da Morte. Ele é negro porque tira vidas e destrói famílias. Ele é negro porque está abandonado pelo poder público. O Lago Negro de Gramado tem águas profundas e de um verde escuro carregado, refletindo o alto dos pinheiros que se alternam com o colorido das azaleias no inverno e o azul das hortênsias no verão. Por toda sua margem existe passeio florido, podendo-se andar a pé ou de bicicleta. Os pedalinhos dão alegre e movimentado colorido. Pode ser utopia da minha parte, mas acredito que o Parque Guaraciaba tem potencial para se transformar em algo semelhante ao Lago Negro de Gramado.
Solange Pelegrino Gama
Santo André

Violência
Se contarmos com o número de mortos a cada ano somam-se 50 mil, aproximadamente. Isso isentando aqueles que morrem sem atendimento, aguardando por consulta com especialista do SUS. Acrescentam-se as essas estatísticas as crianças do nosso Nordeste que morrem por inanição ou sede. Equiparando-se com a guerra da Síria, que em três anos ceifou 130 mil vidas. Nós, o Brasil, estamos vivendo guerra civil homeopática e com contingente de vítimas superior à mesma. O povo brasileiro precisa concentrar-se avesso aos baderneiros e arruaceiros que, sem causa, tentam desqualificar manifestos pertinentes de alertas pacifistas. Pois, quando saímos às ruas é para que as autoridades palacianas assistam antes nossas carências sociais, para depois financiar nossos vizinhos com regimes ditatoriais históricos. Pois, povo que já reflete e aspira sobre a volta do regime militar, passamos da hora de compreender o que significa ‘ordem e progresso’!
Cecél Garcia
Santo André

Abyara
Adquiri empreendimento da Construtora EzTec através da Abyara em Santo André! Na época, paguei a taxa Sati (é ilegal, cobrada por eles e que fere a ética da OAB, pois eles impõem advogado deles) e comissão de vendedor. E simplesmente não tive assessoria nenhuma nem explicação sobre essa taxa! Porém, de acordo com o artigo 39 do CDC (Código de Defesa do Consumidor), a prática de submeter o fornecimento do serviço relacionado a outro é abusiva. Também é contra a lei não informar ao consumidor sobre a inserção da taxa no contrato, além de ferir o código de ética da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil). Entramos em contato com a Abyara e fomos destratados pala advogada! E o que mais me deixa indignada é que, não somente eu, mas milhares de pessoas que reclamam, simplesmente não recebem posição e nenhuma solução. Autoridades competentes, por favor, olhem e vejam isso. É crime!
Patricia Mozoni dos S. Bezerra
Santo André