Estratégias ajudam a reduzir filas de espera e ampliam acesso à saúde em Santo André

As longas filas de espera, seja para emergências, consultas, exames ou cirurgias, são um dos maiores desafios do sistema de saúde. Por isso, a Secretaria de Saúde de Santo André tem criado estratégias que ajudam a diminuir a sobrecarga do sistema.

Os mutirões configuram-se como uma das principais apostas do município. As forças-tarefas são definidas a partir de estudos que identificam onde estão as maiores filas. A espera por uma reabilitação é um dos gargalos. Para solucionar a questão, o município vai investir R$ 7,3 milhões em 12 meses em novo serviço de prótese dentária que inicia no fim deste mês. Atualmente, o tempo de espera é de 205 dias para urgências e de 608 em casos com menor prioridade. Com o projeto, a média de 270 próteses por mês de 2025 será ampliada para 660.

Para reduzir o tempo de espera nas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento), está sendo implementado o Agiliza + Saúde, que organiza os atendimentos ao separar os pacientes por nível de gravidade. 

As UBSs (Unidades Básicas de Saúde) terão em maio seu horário de atendimento estendido para os sábados, das 8h às 17h, para atender quem não consegue comparecer durante os dias de semana.

Outra iniciativa que facilita o acesso aos serviços é o Circular da Saúde, transporte coletivo com parada exclusiva nos equipamentos de saúde. “O projeto foi estruturado com base em estudos técnicos sobre origem e destino dos passageiros, volume de demanda e integração com outras linhas do sistema municipal. O objetivo é oferecer mais conforto e previsibilidade”, explica o diretor da SATrans, Rodrigo Ageu Padoveze.

A dona de casa do Jardim Stetel, Dália Martins, 69 anos, utiliza os ônibus do Circular da Saúde sempre que precisa ir à UPA Perimetral. “Facilita muito para a gente este tipo de transporte. Pego perto da minha residência e, em pouco tempo, chego à unidade”, diz.

Para agilizar o transporte em casos de urgência, a Prefeitura criou a Onda Verde, que utiliza uma rede de semáforos inteligentes conectados por GPS que identifica a aproximação das ambulâncias e libera automaticamente os cruzamentos. Em março deste ano, Santo André fez uma parceria com a 99 para liberar vouchers às gestantes de alto risco.

“Temos avançado de forma consistente na saúde de Santo André, com investimentos que facilitam o acesso, reduzem filas e qualificam o atendimento à população. Projetos como a ampliação do serviço de próteses, as forças-tarefa de consultas e cirurgias, além da abertura das UBSs aos sábados, mostram nosso compromisso com uma saúde mais ágil e humanizada. Também estamos investindo em inovação, com iniciativas como a Onda Verde e o Circular da Saúde, que melhoram o tempo de resposta e o acesso aos serviços. Tudo isso mostra que estamos construindo uma saúde mais moderna, acessível e resolutiva”, destaca o prefeito Gilvan Ferreira (Cidadania). 

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