Consulta à distância O serviço, pioneiro no Grande ABC, já está em operação em quatro unidades da cidade e promete agilizar o atendimento sem substituir o contato presencial
FOTO: Eduardo Merlino/PSA

O atendimento de saúde em Santo André ganhou um reforço tecnológico com a implantação dos Consultórios Digitais, um formato de consulta à distância que combina triagem automatizada e acompanhamento médico em tempo real. O serviço, pioneiro no Grande ABC, já está em operação em quatro unidades da cidade e promete agilizar o atendimento sem substituir o contato presencial.
Voltados inicialmente para adolescentes, na especialidade de hebiatria, os consultórios digitais funcionam em salas equipadas com totens touchscreen, onde os pacientes podem medir 16 parâmetros de saúde – como pressão arterial, oxigenação e hemoglobina – em poucos segundos. O resultado é transmitido diretamente para o médico, que acompanha a consulta a partir do CSE (Centro de Saúde Escola) Capuava e pode solicitar exames ou emitir receitas na hora.
“O paciente coloca o dedo no equipamento e confere 16 parâmetros da sua saúde. Normalmente seria preciso tirar sangue para saber se há anemia, mas agora o médico já recebe esses dados em tempo real. Se precisar, ele ainda coleta informações adicionais, como temperatura ou verificação de dor de ouvido”, explicou Gilvan Ferreira (PSDB), prefeito de Santo André. “A ideia não é substituir os atendimentos presenciais, mas agilizar o cuidado. A saúde tem pressa”, acrescentou.
As unidades piloto ficam nas Clínicas da Família Parque Miami, Jardim Irene, Vila Guiomar e na Unidade de Saúde da Família Utinga. A seleção das unidades considerou indicadores sociais e de saúde levantados pela UFABC (Universidade Federal do ABC), que também colaborou no desenvolvimento do projeto.
“Trata-se de uma política pública de saúde que começou a ser formatada dentro da universidade e, em breve, outros equipamentos da nossa rede serão beneficiados, chegando aos sete territórios da cidade”, comentou Edson Salvo Melo, secretário municipal de Saúde.
A iniciativa envolve ainda a iniciativa privada e ganhou elogios da academia. “Fico muito feliz em ver o município abraçar esse projeto e transformá-lo numa política pública efetiva, ampliando seu alcance. Santo André demonstra sua preocupação em cuidar de adolescentes de maneira inovadora e se torna uma referência”, disse Luciana Pereira, professora de Políticas Públicas da UFABC e coordenadora do Observatório da Saúde e do Bem-Viver do Grande ABC.
Quem já experimentou o novo modelo aprovou. “Ótima ideia esse consultório digital. Além de ter muitos recursos para um atendimento completo, ainda facilita nossa vida, evitando o deslocamento para unidades distantes. Super aprovado”, afirmou Cielly Duarte Oliveira, 15 anos, paciente do Parque Miami.
Além dos consultórios digitais, a cidade também aposta na tecnologia para estimular a vacinação. O chamado “vacina virtual” usa óculos de realidade virtual para distrair crianças e adolescentes durante a aplicação da injeção. Desenvolvido pelo agente comunitário Douglas Wilson, o método já está em uso na Clínica da Família do Jardim Alzira Franco e deve ser ampliado para toda a rede. “É um momento lúdico, mas com um objetivo sério: aumentar a adesão à vacinação entre os jovens”, ressaltou Wilson.
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