O segurado da Previdência pode consultar o andamento dos processos de benefícios, nas fases de concessão inicial, revisão ou recursos, todos pelo site www.previdencia.gov.br. Esse é mais um dos serviços disponíveis pela Previdência Social na internet.

Para consultar o processo na fase de concessão inicial, o usuário deve clicar em ‘Serviços', no menu à esquerda da página principal. Em seguida, procurar o link ‘Processos de concessão inicial de benefícios'. Na janela que se abrirá, é preciso digitar o número do benefício (número gerado quando o segurado solicita o benefício) e, para a segurança do usuário, reproduzir os caracteres que aparecerão em um quadro na parte de baixo da página.

Para consultar os processos em fase de revisão, o segurado deve procurar, também no item serviços, o link ‘Andamento de processos de revisão de benefícios'. No atalho também serão pedidos o número do benefício e os caracteres de segurança.

Para o acompanhamento dos recursos, o usuário deve clicar em ‘Decisões das Câmaras e Juntas de Recursos da Previdência Social'. Aparecerá então uma janela do CRPS (Conselho de Recursos da Previdência Social), que apresenta na parte de baixo o link ‘Clique aqui', que fará surgir duas opções.

Na primeira, de ‘Débito', serão necessários os números do processo, da NFLD (Nota Fiscal de Liquidação do Débito) ou AI (Auto de Infração), o CNPJ da empresa ou o nome (razão social). O usuário deverá escolher o ‘Fato Gerador' na respectiva barra de seleção. Depois é só clicar em ‘Pesquisar'.

Na segunda opção, de ‘Benefício', será pedido o número do processo, o número do benefício e o CPF do beneficiário.