Sayad explicou que o órgão receberá reclamações de cidadãos paulistanos sobre os tributos da cidade. Segundo ele, um cidadão não concorda com alguma taxa, ao invés de procurar a secretaria de Finanças, como é feito atualmente, ele deverá procurar o órgão. As reclamações serão discutidas por um grupo de contribuintes, advogados juristas e técnicos da secretaria.

O secretário ainda informou que a criação do tribunal não trará custos adicionais a Prefeitura, e que o órgão pode ser criado por meio de um decreto.