Nacional Titulo Como se proteger
Correios alertam sobre o novo 'golpe da encomenda retida'
Lays Bento
01/08/2024 | 16:37
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FOTO: Claudinei Plaza/DGABC, 2021

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Uma série de golpes tem envolvido as entregas dos Correios nas últimas semanas. Segundo as queixas, criminosos têm utilizado mensagens falsas por SMS, e-mail ou WhatsApp, que apontam a necessidade de uma taxa de pagamento para liberação de uma suposta encomenda. É ao clicar no link que usuários são direcionados para uma página que, apesar de ter a logomarca dos Correios, é falsa e coleta quantias de dinheiro. 

Segundo nota encaminhada ao Diário, os Correios afirmam que, "assim que tiveram conhecimento das tentativas de golpe, que usam o nome e a marca da empresa de forma indevida, acionaram a Polícia Federal". Entretanto, medidas de segurança ainda são recomendadas. 

COMO SE PROTEGER

Os canais dos Correios são sempre os recomendados para esclarecimento de dúvidas, como é o caso do Fale Conosco. Pelo site da empresa (www.correios.com.br) e os perfis nas redes sociais, as informações podem também ser sempre conferidas oficialmente. 

Caso o que procura não esteja nestes meios, a companhia disponibiliza um contato direto com a Central de Atendimento, pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades).

Entretanto, durante a onda de golpes, a dica mais importante e fornecida pela empresa é: na dúvida se aquela entrega aguardada está embargada, baixar no celular e utilizar o aplicativo dos Correios. Por lá, são permitidos serviços como rastrear encomendas e pagar de forma segura eventuais tributos de importação.

Confira o vídeo emitido pela empresa de entregas nacional a respeito: https://www.instagram.com/p/C92vCNKJrrm/ .




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