No Estado, atuam aproximadamente 300 unidades do Procon, divididas em cerca de 15 regiões administrativas. As cidades do Grande ABC integravam o conjunto da Região Metropolitana - constituído por 39 cidades e 16 Procons que prestavam somente serviço de assistência técnica e jurídica aos consumidores.
As reclamações e as queixas contra estabelecimentos comerciais da região eram encaminhadas para a fundação, que é responsável pela fiscalização estadual.
Na região, o G7 - que deverá unificar e padronizar os atendimentos e intensificar a fiscalização junto aos fornecedores - vai se reunir mensalmente, na sede no Consórcio Intermunicipal, em Santo André.
Os encontros vão servir para troca de experiências e análise de casos abusivos. O primeiro trabalho de fiscalização do G7 será verificar as queixas registradas em várias unidades do Procon contra companhias telefônicas.
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