Segundo a assessoria da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), um operário que trabalhava em uma obra de telefonia furou um duto com gás e provocou interdição do local, na altura da Ponte Cruzeiro do Sul. Por volta das 9h, havia 6,8 km de congestionamento entre a Ponte Aricanduva e a Avenida Otto Baumgart. Não houve registro de feridos. No mesmo horário, a cidade tinha um total de 120 km de lentidão, índice considerado estável pela CET.

De acordo com a CET, a obra foi contratada pela Secretaria Municipal dos Transportes, mas não informou com qual objetivo. Ainda conforme a CET, só a concessionária de gás encanado Comgás pode informar quando o trânsito na pista local será liberado. A Comgás foi procurada pela reportagem, mas não se manifestou até as 9h.

Uma mulher que caminhava próximo ao local do vazamento, desmaiou com o forte cheiro de gás e foi socorrida por agentes da CET e pedestres.