O leitor Sidnei Ferreira, de Santo André, reclama que comprou uma VW Kombi zero-quilômetro em julho de 2009 e, logo na primeira semana, observou infiltração nos para-lamas, para-brisa e vidro traseiro. Além disso, o velocímetro parava de funcionar, havia barulhos na suspensão e, em janeiro deste ano, o motor travou.

"Já levei o veículo cinco vezes à concessionária. Na última vez, foi para a fábrica e recebi um relatório da Volkswagen dizendo que o motor foi trocado, mas todos os problemas continuam, inclusive o propulsor está fazendo barulho estranho. Quero um veículo novo."

A montadora respondeu que está apurando a ocorrência junto ao concessionário e tomará as medidas necessárias para buscar uma solução para o caso.