O motorista teria sofrido um mal súbito. A informação ainda será confirmada, pois o operador foi levado para o hospital. O coletivo, que fazia a linha 695V/10 (Terminal Capelinha - Metrô Ana Rosa), ao subir na área destinada aos pedestres, atingiu um quiosque de venda de salgados e uma pessoa que passava naquele momento.

Além do pedestre e da funcionária do quiosque, ficaram feridos o motorista e o cobrador do coletivo. Uma das vítimas foi atendida pelos bombeiros e foi encaminhada para o pronto-socorro do Campo Limpo. Até as 7h, não se sabia ainda por quem as demais vítimas foram socorridas nem em qual unidade médica elas estão. O acidente não interfere nas operações do terminal, segundo a São Paulo Transportes (SPTrans).