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São Caetano lança UBS Digital e promete 'telemedicina de verdade'

Novo serviço vai funcionar das 17h à meia-noite nos dias úteis e 24 horas aos fins de semana e feriados

03/07/2026 | 14:15
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FOTO: Divulgação/Prefeitura de São Caetano
FOTO: Divulgação/Prefeitura de São Caetano Diário do Grande ABC - Notícias e informações do Grande ABC: Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra


A Prefeitura de São Caetano lançou nesta sexta-feira (3) a UBS Digital, plataforma que permitirá aos moradores realizarem consultas médicas on-line sem a necessidade de se deslocarem até uma unidade de saúde. O serviço será destinado a pacientes com problemas recentes e de baixa gravidade.

Durante o lançamento, realizado no Salão dos Ladrilhos, no Palácio da Cerâmica, o prefeito Tite Campanella (Republicanos) classificou a iniciativa como a "verdadeira telemedicina" e afirmou que o diferencial do projeto é permitir que todo o atendimento seja realizado diretamente da casa ou do trabalho do paciente. "Antigamente a pessoa tinha que ir até um posto de saúde, ficar na fila e conversar com o médico por um computador. Subvertia-se o conforto e a dignidade de dar ao paciente a possibilidade de, no conforto da sua casa ou da sua empresa, fazer esse atendimento. A tecnologia nos permite isso hoje", afirmou.

A secretária de Saúde, Adriana Berringer, destacou que o município substitui um modelo que beneficiava apenas o profissional médico por um sistema pensado para facilitar o acesso do usuário."Hoje chegamos com uma telemedicina de verdade, que poderá ser feita pelo celular, integrada ao prontuário eletrônico e levando facilidade à vida das pessoas", disse.

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O acesso será feito pelo site da Prefeitura. O primeiro contato será realizado por um profissional de enfermagem, responsável pela triagem e pela coleta das principais informações clínicas. Em seguida, caso necessário, o paciente será encaminhado para consulta com um médico clínico-geral.

Segundo a secretaria de Saúde, durante o atendimento o médico terá acesso ao prontuário eletrônico do paciente, incluindo exames, consultas anteriores e registros de atendimentos presenciais. Após a consulta, as informações também ficarão disponíveis para os profissionais da rede municipal, garantindo continuidade ao tratamento. Receitas médicas, quando indicados, serão enviados digitalmente ao paciente.

Nesta primeira fase, a UBS Digital funcionará das 17h à meia-noite de segunda a sexta-feira e durante 24 horas aos sábados, domingos e feriados.

A proposta é atender pacientes com sintomas leves e recentes, evitando deslocamentos desnecessários aos prontos-socorros e reduzindo a demanda nas unidades de urgência. Casos que necessitem de atendimento presencial, renovação de receitas de uso contínuo, ou acompanhamento de doenças crônicas continuarão sendo encaminhados às UBSs ou hospitais.

O prefeito informou que o investimento inicial será de aproximadamente R$ 300 mil por mês. O serviço será operado por uma empresa especializada que já atua com operadoras de planos de saúde.

A Prefeitura também informou que utilizará os primeiros meses de funcionamento para medir a procura e definir eventuais ampliações do horário de atendimento.

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