No vermelho São Paulo chega a 19,9 milhões de pessoas com nome sujo, alta de 12,4% frente 2025
FOTO: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

O Brasil chegou a 82,8 milhões de inadimplentes em março de 2026. Os dados foram divulgados ontem pelo Mapa da Inadimplência da Serasa. São Paulo atingiu 19,9 milhões de pessoas com nome sujo, em um cenário de endividamento persistente e cada vez mais concentrado no sistema financeiro – alta de 12,4% em comparação ao mesmo período do ano passado. Ao todo, são 98,3 milhões de dívidas que somam cerca de R$ 152,8 bilhões no Estado, com ticket médio de R$ 7.600 por consumidor.
É nesse ambiente que programas como o Novo Desenrola Brasil ganham força como tentativa de reequilibrar as contas da população e reaquecer o consumo. Com o lançamento, a Serasa Limpa Nome passou a integrar as ofertas de instituições financeiras parceiras para ampliar o acesso a acordos com descontos que podem chegar a 90%. A negociação pode ser feita de forma totalmente digital, pelo site ou aplicativo da Serasa, onde o consumidor consulta as pendências no CPF e escolhe as condições disponíveis para regularizar a situação, com opções de pagamento à vista ou parcelado.
Hoje, 47% das dívidas no Brasil estão concentradas no setor financeiro. De acordo com o estudo, o cartão de crédito é o principal vilão (73% dos casos), seguido por empréstimos pessoais (56%) e cheque especial (33%).
“Quando o crédito rotativo passa a ser utilizado de forma recorrente, especialmente em valores elevados, o risco de endividamento prolongado aumenta significativamente. Isso ajuda a explicar o porquê de uma parcela relevante da população permanece com dívidas por tanto tempo”, pondera a diretora da Serasa, Aline Maciel.
No cartão de crédito, 37% dos consumidores têm débitos superiores a R$ 10 mil e 36% convivem há mais de dois anos com a inadimplência. Já no crédito pessoal, esse peso é ainda maior: metade dos endividados acumula valores acima de R$ 10 mil e 43% permanecem nessa condição por longos períodos. No cheque especial, os índices também são elevados, com 35% acima desse patamar e 36% enfrentando o problema há mais de dois anos. Outro dado que reforça o grau de comprometimento financeiro é que 49% concentram múltiplas dívidas em um único banco.
O levantamento mostra que o endividamento não está ligado apenas ao descontrole financeiro. Fatores externos, como perda de renda e imprevistos, aparecem como principais gatilhos, ao lado do uso do crédito para despesas básicas do dia a dia. Ainda assim, a tentativa de negociação já faz parte da realidade de boa parte dos brasileiros: 71% afirmam ter buscado acordos com instituições financeiras.
No momento, há 7,7 milhões de ofertas vinculadas ao Novo Desenrola Brasil na plataforma da Serasa. O site possui 691 milhões de possibilidades de negociação com 2.000 empresas parceiras.
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