Volkswagen promove recall para atualização de software; saiba mais

A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários de Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera, ano/modelo 2021 a 2026 para agendamento da inspeção e, se necessária, atualização do software do quadro de instrumentos. Os números de chassis (não sequenciais) você confere no quadro abaixo.

De acordo com a fabricante, foi constatado que o quadro de instrumentos dos respectivos veículos pode não funcionar corretamente devido a uma falha de software. Ao dar partida, o componente pode permanecer inoperante, não estando em conformidade com a legislação. Isso, portanto, aumenta riscos de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.

Os proprietários dos modelos envolvidos devem procurar uma concessionária Volkswagen para realização de inspeção - necessita agendamento prévio. Pode tornar-se necessária a atualização do software do quadro de instrumentos. O serviço é gratuito e o tempo estimado fica em aproximadamente duas horas.

Para melhor informar e atender os clientes, serão enviadas cartas aos proprietários dos veículos envolvidos na ação.

Quem quiser saber se o veículo está envolvido nesta ação deve consultar a Central de,

Relacionamento com Clientes. Desse modo, é necessário ligar para 0800 019 8866 ou acessar o site www.vw.com.br.