É Carnaval! Atendimentos presenciais voltam quarta, com horário especial
Divulgação

As agências bancárias, do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e dos Correios estarão fechados nesta segunda (16) e terça-feira (17) por causa do Carnaval. Os dois dias são pontos facultativos. O funcionamento retoma na quarta (18) a partir das 12h, no caso de bancos e Correios, e às 14h, no do INSS.
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) orienta a utilização dos canais digitais, como sites e aplicativos, para pagar contas e realizar transferências, assim como o Pix. Cobranças com vencimentos nessas duas datas poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia 18.
“As plataformas digitais oferecem segurança nas operações, automação de processos financeiros e eliminação de filas e burocracias típicas do atendimento presencial. Com funcionalidades intuitivas e disponíveis 24 horas por dia, o cliente tem autonomia para gerenciar sua vida financeira de forma eficiente, segura e conveniente”, afirma o diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle.
As consultas aos Correios continuam disponíveis pelo portal www.correios.com.br, WhatsApp (11) 4003-8210 ou nos telefones 0800 881 8210 e 0800 881 8211.
Já o INSS informa que o atendimento na Quarta-feira de Cinzas será exclusivamente para segurados com perícia médica ou avaliação social previamente agendadas.
“A partir de quinta-feira (19), as agências voltam a funcionar normalmente, em horário habitual”, comunica a instituição previdenciária por meio de nota. Como alternativa, a Central 135 ainda funciona neste período, das 7h às 22h.
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