Transporte público São realizados, em média, 150 novos registros diariamente; usuários elogiam serviço, disponibilizado pelo Consórcio União Santo André
FOTO: Claudinei Plaza/DGABC

O sistema de wi-fi gratuito dos ônibus municipais de Santo André atingiu a marca de 75.645 usuários cadastrados, de acordo com dados da Aesa (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André) divulgados ao Diário.
O serviço é oferecido desde setembro de 2024 nos cerca de 300 ônibus da frota do Consórcio União Santo André, composto pelas empresas Etursa (Empresa de Transporte Urbano Rodoviário de Santo André), Viação Guaianazes, Viação Vaz e Viação Curuçá.
“O número de cadastrados muda diariamente e tem um acréscimo médio de 150 novos cadastros. No começo eram entre 500 e 1.000 por dia”, diz o consultor de tecnologia da Aesa, Adiel Guerreiro Ortiz.
No primeiro acesso, é preciso fazer o login, conforme orientação em placas informativas instaladas nos coletivos, e nas próximas vezes o wi-fi é conectado automaticamente. O objetivo, segundo Ortiz, é levar facilidade e conforto ao usuário das linhas de ônibus do município.
A vendedora Sayuri Kadooka Nunes, 28 anos, utiliza diariamente o transporte, onde permanece por aproximadamente uma hora. “Uso bastante e contribui para poupar tempo. Sempre adianto no ônibus alguma atividade do trabalho e da faculdade, além de acessar a minha conta bancária. Logo que lançou, já me cadastrei e desde então sempre uso. Me ajuda ainda mais quando minha internet acaba, e isso, quando acontece, é de repente”, afirma a andreense que estuda Administração de Empresas.
A jovem aprendiz Condoleza Rebeka Luiz, 19, conta que o sistema de wi-fi da frota do Consórcio a livrou de alguns apuros. “Quando estava indo para meu novo emprego, na área administrativa, minha internet acabou e eu não teria como chegar ao local. Usei a rede do ônibus para acessar o Google Maps e saber para onde precisava ir. Isso tem três meses e sempre utilizo quando meu pacote de dados acaba.”
Já o estudante Murilo Silva, 17, aproveita a internet disponível para se entreter enquanto passa 30 minutos diários no ônibus. “Fico assistindo vídeos nas redes sociais no trajeto até o curso que faço de informática”, diz o aluno do 3º ano do ensino médio.
A internet gratuita também viabiliza o acesso ao aplicativo Cittamobi, que traz informações sobre as linhas de ônibus, seus horários e itinerários, em tempo real. Os usuários podem ainda utilizar a tecnologia sem serem interrompidos por anúncios.
MAIS TECNOLOGIAS
Os ônibus municipais contam, há três anos, com reconhecimento facial, tanto no acesso nas catracas quanto para atendimento on-line e presencial.
“A tecnologia identifica, por exemplo, se o cartão de uma pessoa com gratuidade do transporte, como estudantes, idosos e deficientes, está sendo utilizado por outra pessoa. Se ela for roubada, quando outro usuário passar no leitor, a passagem pode ser liberada, mas a carteirinha será bloqueada”, explica consultor de tecnologia da Aesa.
Além da segurança por meio do reconhecimento facial, os usuários das linhas podem pagar as passagens com cartão de débito e crédito. “Isso evita também que os ônibus circulem com dinheiro”, acrescenta Adiel Ortiz.
O consultor afirma quem em breve, a nova tecnologia a ser implantada será o uso de chatbot no WhatsApp.
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