Feriados de fim de ano alteram atendimento do Itaú; veja como fica

O Itaú divulgou os horários de atendimento nas agências e as regras para transações nos canais digitais durante o período de fim de ano. Confira os detalhes:

Atendimento nas Agências

Dia 24/12 (quarta-feira)

- Localidades com horário de Brasília e diferença de até 1 hora: 9h às 11h

- Localidades fora do horário de Brasília: 8h às 10h

- Dia 30/12 (terça-feira): Atendimento normal

- Dia 31/12 (quarta-feira): Não haverá atendimento

Horários de Transações nos Canais Digitais

24/12:

- Pix: Transferências e pagamentos de QR Codes poderão ser realizados normalmente.

- Transferências entre contas Itaú: Podem ser feitas normalmente.

- TED (Transferências para contas de outros bancos): Transações concluídas até às 11h30 serão enviadas no mesmo dia. Após esse horário, deverão ser agendadas para o próximo dia útil.

- Boletos de cobrança Itaú e de outros bancos abaixo de R$ 250.000,00: Processamento normal.

- Boletos de cobrança Itaú e de outros bancos a partir de R$ 250.000,00: Processamento até às 12h. Após esse horário, serão processados no próximo dia útil.

- Custódia de cheques: Envelopes entregues até às 11h serão validados no mesmo dia. Após esse horário, a validação será no dia 26/12.

- Cheques: Depósitos feitos até às 11h serão processados no mesmo dia. Após esse horário, serão processados no dia 26/12. Depósitos no app e caixa eletrônico sem envelope até às 13h30 serão processados no mesmo dia.

- Pagamentos de Tributos e Concessionárias: Processamento normal.

- Câmbio Pessoa Física: Transações de compra e venda de USD e EUR em espécie, e transferências internacionais podem ser contratadas normalmente pelos canais digitais. A retirada em espécie estará sujeita ao horário de funcionamento das agências ou caixas eletrônicos.

- Movimentações em Fundos de Investimentos: Aplicações e resgates poderão ser feitos até às 9h30, salvo regulação específica.

- CDB: Movimentações podem ser feitas normalmente pelo app ou bankline.

31/12:

- Pix: Transferências e pagamentos de QR Codes poderão ser realizados normalmente.

- Transferências entre contas Itaú: Realizadas normalmente.

- TED (Transferências para contas de outros bancos): Transações concluídas até às 11h serão enviadas no mesmo dia. Após esse horário, devem ser agendadas para o próximo dia útil.

- Boletos de cobrança Itaú e de outros bancos abaixo de R$ 250.000,00: Processamento normal.

- Boletos de cobrança Itaú e de outros bancos a partir de R$ 250.000,00: Processamento até às 11h30. Após esse horário, processados no próximo dia útil.

- Custódia de cheques: Não haverá processamento.

- Cheques: Depósitos no app ou caixas eletrônicos realizados entre 21h de 30/12 e 01/01 serão processados em 02/01.

- Pagamentos de Tributos e Concessionárias: Podem ser realizados normalmente, exceto o FGTS, que não terá processamento.

- Câmbio Pessoa Física: Transações podem ser realizadas normalmente pelos canais digitais. A retirada de valores em espécie estará sujeita ao horário das agências e caixas eletrônicos.

- Movimentações em Fundos de Investimentos: Aplicações e resgates podem ser feitos até às 9h30.

- CDB: Movimentações podem ser feitas normalmente pelo app ou bankline.

- Provisionamento de Saque: A retirada de valores em espécie estará indisponível no dia 31/12. O saque deverá ser solicitado até o dia 24/12, às 18h, para ser retirado até o dia 30/12.

Lembrete: Atente-se aos horários e agende suas transações para evitar transtornos durante as festas de fim de ano.