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Dicas ao recuperar celular pós-furto

Aqui estão passos fundamentais para garantir que o item esteja realmente seguro antes de voltar ao uso

Cristiano Gonçalves
27/11/2025 | 10:25
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Recuperar o celular após um furto é, sem dúvida, um alívio para qualquer um. Em meio ao aumento de operações policiais de rastreamento e recuperação de aparelhos, milhares de usuários têm a chance de retomar o uso de um bem essencial ao dia a dia. 

Porém, a dúvida que paira é legítima: será que é seguro voltar a utilizá-lo? Embora a devolução de aparelhos siga procedimentos de perícia e liberação, é importante adotar alguns cuidados antes de reintegrá-lo à rotina. 

Aqui estão passos fundamentais para garantir que seu celular esteja realmente seguro antes de voltar ao uso. 

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Verifique o IMEI: ele é o número de identificação único do seu aparelho. Digite *#06# e confira se o número exibido confere com o que consta na caixa do celular ou na nota fiscal de compra. Se houver divergência, pode ser sinal de adulteração, uma situação que deve ser reportada imediatamente à polícia e à operadora. 

Restaure o sistema para as configurações de fábrica: antes de inserir suas contas e dados pessoais, realize uma restauração completa da fábrica. Se o aparelho não permitir esse procedimento ou apresentar mensagens incomuns ao tentar resetá-lo, desconfie, pois pode haver um sistema adulterado instalado no dispositivo. 

Reinstale aplicativos apenas de fontes oficiais: após a restauração, baixe seus aplicativos, sempre pelas lojas oficiais, como Google Play Store ou App Store. Esse procedimento ajuda a eliminar qualquer possível modificação maliciosa que tenha sido inserida durante o período em que o aparelho esteve fora do seu controle. 

Entre em contato com a sua operadora: se o seu celular teve o IMEI bloqueado após o furto, informe à operadora que ele foi recuperado para regularizar a situação. O desbloqueio oficial garante que o aparelho volte a operar normalmente nas redes móveis, sem riscos de bloqueios inesperados. 

Guarde toda a documentação da recuperação: boletim de ocorrência, termos de devolução e qualquer registro de comunicação com a polícia ou operadora são elementos fundamentais para sua segurança jurídica. Caso o aparelho tenha sido usado para práticas ilícitas enquanto estava fora de sua posse, por exemplo, esses documentos comprovam que você não teve responsabilidade sobre o ocorrido. 

Adotar essas medidas simples não apenas devolve a funcionalidade do aparelho, mas também aumenta a tranquilidade quanto à sua segurança digital e jurídica. Em um cenário no qual celulares são cada vez mais usados em esquemas criminosos, o cuidado na reativação de um aparelho recuperado é um passo essencial para evitar dores de cabeça futuras. 

Cristiano Gonçalves é diretor de operações da Pitzi.




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