Pix caiu? Sistema apresenta instabilidade e usuários registram queixas

O Pix apresentou instabilidade por volta das 11h30 desta segunda-feira (29), segundo registros no site Downdetector, com quase 9 mil reclamações de usuários. A pane afetou diversas instituições financeiras, incluindo Itaú, Nubank, Neon, Mercado Pago, Banco do Brasil, entre outros.

O sistema ficou temporariamente fora do ar, mas voltou a operar pouco tempo depois. Enquanto a falha ocorria, usuários recorreram às redes sociais para relatar o problema e compartilhar frustração. Alguns desabafaram sobre o timing inoportuno da instabilidade: “o pix caiu na hora que fui efetivar um pagamento e a moça achando que eu tava querendo aplicar golpe”. Outros tentaram confirmar se eram os únicos afetados: “Algo para de funcionar: EU: 'Deixa eu entrar no Twitter pra ver se é só comigo' E pelo que vi o Pix caiu foi pra geral!”.

A confusão e a preocupação com os recursos financeiros também foram destaque: “29 de setembro quem tem dinheiro no pix meu Deus”, “O pix caiu? Voltamos para a idade das trevas” e “o pix caiu em todos os bancos, imagina o problema que deve ter dado no Banco Central”. Alguns usuários manifestaram a dificuldade de realizar pagamentos: “Eu só quero fazer um Pix, tem como?” e “Gente, o Pix caiu! Estou tentando pagar no Mercado Pago, mas está dando erro. O problema está no Banco Central”.

Até o momento, o Banco Central ainda não se manifestou sobre a falha no sistema.