Santo André acelera a modernização dos serviços públicos

A Prefeitura de Santo André deu mais um passo rumo à modernização total dos serviços públicos. Com a utilização de uma plataforma que digitaliza processos como emissão de alvarás e licenças ambientais, a cidade bateu um novo recorde: foram 41.801 solicitações atendidas em um único dia, de forma totalmente digital. A ferramenta gerou uma economia de R$ 71 mil aos cofres públicos no período de apenas 24 horas.

O prefeito Gilvan Junior (PSDB) reforçou que o objetivo é tornar todos os processos administrativos e de atendimento ao público totalmente digitais até o fim do mandato. “Por todas as áreas que atuei enquanto secretário, implementei um sistema digital. Após verificar a efetividade dessa plataforma, vamos avançar com esse e outros programas para chegar a 100% da gestão atuando digitalmente. Isso proporciona ao cidadão maior comodidade, rapidez nos serviços e evita deslocamentos para a Prefeitura. Essa é uma forma moderna e eficiente para atender bem o cidadão”, destacou o prefeito de Santo André.

O recorde de processos finalizados foi registrado no último dia 18 de fevereiro, acompanhado de outro dado relevante: 621 usuários acessaram a plataforma no mesmo dia. 

Segundo a Prefeitura, a transformação digital em Santo André tem impactado diretamente o desenvolvimento econômico da cidade, facilitando a abertura de empresas, a geração de empregos e fortalecendo o setor da construção civil, um dos mais aquecidos da região.

Com os avanços tecnológicos implementados, os cidadãos agora podem acompanhar solicitações on-line, agendar atendimentos técnicos, receber comunicados eletrônicos e protocolar serviços 24 horas por dia, sete dias por semana. Além disso, a digitalização reduz a necessidade de visitas aos departamentos, otimiza a fiscalização e aprimora a arrecadação municipal.

A modernização dos serviços públicos em Santo André segue como prioridade da gestão do prefeito Gilvan, que reforça o compromisso de eliminar o uso de papel na administração municipal e consolidar um modelo de atendimento mais ágil, transparente e inovador para os andreenses.