As causas do acidente ainda serão investigadas. Segundo a Polícia Rodoviária Federal, o ônibus teria entrado na traseira do caminhão, que transportava combustível e pegou fogo. As chamas foram contidas por volta das 19h50.

O motorista do ônibus da Viação Clareal morreu carbonizado e 15 dos 43 passageiros, jovens que voltavam para São José de Campos de excursão em São Paulo, sofreram queimaduras e foram levados para hospitais da região. Dois estão em estado grave.