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Habib’s reposiciona marca no mercado de fast food
Luciele Velluto
Do Diário do Grande ABC
09/02/2007 | 22:31
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A rede de fast food Habib’s resolveu dar uma guinada nos negócios a partir de uma nova apresentação da marca para o público. A empresa deixou de enfatizar apenas o preço de seus produtos. Agora quer ser conhecida pelo seu novo slogan: Muito mais por você.

A campanha para mudar a relação do consumidor com a marca começou nesta semana. Apesar do investimento não ser divulgado pela rede, todas as 380 lojas no país vão receber produtos alusivos ao tema, além de intensiva propagandas.

Segundo o diretor de Marketing da rede, Rogério Campos, a nova proposta do Habib’s terá quatro pilares básicos, que serão trabalhados ao longo do ano. O primeiro a ser enfatizado vai abordar todos os serviços que as lojas oferecem, como atendimento em mesa, drive-thru e delivery.

A diversidade de clientes será o segundo ponto lembrado na nova campanha, explorando os gostos de públicos de faixas etárias diferentes, dando destaque para o público jovem.

Os dois últimos temas relacionados com o novo lema da empresa serão a linha de produtos, explorando a variedade do cardápio da rede, e a verticalização da empresa. Este último será um dos pontos essenciais para que os consumidores conheçam um pouco mais o Habib’s.

Porte - A rede de fast food – que mantém 17 lojas no Grande ABC – quer mostrar aos clientes o tamanho que a empresa tem e o motivo do baixo custo dos produtos oferecidos ao consumidor. “Isso está em uma propaganda nossa. Só que faz 600 milhões de esfihas por ano pode vender no preço que vendemos. O que as pessoas também não sabem é que a padaria é nossa, assim como a empresa de delivery e a fabricação de laticínios”, explica Campos.

Para chegar na nova campanha foram quatro meses de pesquisas com clientes e longas conversas com franqueados da rede. “Buscamos uma nova posição.Não vamos deixar os preços de lado, mas ampliar o nosso foco e também falar de qualidade”, afirma o diretor.

Entregas - No ano passado, a rede Habib's atingiu a marca dos 3,653 milhões de pedidos entregues em seu sistema delivery, considerado o maior serviço de entregas do país. Foram 304 mil atendimentos por mês – todos centralizados em um único canal que redistribui os pedidos as lojas. Em 2007, a rede quer atingir os 4 milhões de pedidos atendidos, chegando a um novo recorde.



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