De acordo como vice-presidente da empresa, James Quinn, a escolha de São Paulo ocorreu cinco ou seis anos depois de pesquisas de mercado em toda América do Sul. Ele explicou que várias cidades foram visitadas e que a maior rival da capital paulista foi Buenos Aires, que acabou sendo derrotada. A decisão foi influenciada, segundo ele, pelo fato de ter uma característica cosmopolita e ter consumidores de gosto sofisticado.

Quinn afirmou que acredita no mercado brasileiro e que aposta na exclusividade de suas criações e na variedade de preços para competir com concorrentes instalados há mais tempo no país, muitos no mesmo shopping, que conta com outras 10 joalherias.

A nova filial, com 430 metros quadrados, terá 12 funcionários, treinados por uma equipe da Tiffany norte-americana. Além de jóias, que custam de R$ 150 a centenas de milhares de reais, a loja vende cristais e porcelanas.