De acordo com a Fecomércio, das 600 empresas de pequeno e médio porte consultadas, 78% declaram ter dívidas a serem pagas por clientes. Segundo o estudo, 28% dos lojistas entrevistados têm pagamentos atrasados, principalmente aluguéis.
Apesar desses números e da dificuldade, os comerciários se declararam confiantes com relação ao futuro. Dos entrevistados, 73% afirmaram que a economia brasileira estará igual ou melhor daqui a 12 meses, sendo que em dezembro de 2002 44% afirmaram acreditar que a situação pioraria.
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