Atualmente disponível em Sao Bernardo e Santo André, e brevemente na Baixada Santista, Guarulhos, Sao Caetano e Sao José dos Campos, o serviço de acesso à Internet em alta velocidade da Canbras Net utiliza a rede de fibra ótica (bidirecional) da Canbras para transmitir dados por meio de cable modem. 

 Segundo o vice-presidente de relaçoes externas da Canbras TVA, Leopoldo Inglez, esse serviço tem a vantagem de permitir que o internauta fique conectado 24 horas por dia, sete dias por semana, sem a necessidade do uso de linhas telefônicas ou de linhas privativas de dados. 

 Ainda de acordo com Inglez, o acesso à Internet pelo Canbras TVA se destaca dos demais serviços disponíveis, como o Speedy (Telefônica), Acesso Alta Velocidade (TVA) e Vírtua (Net), por oferecer alta disponibilidade de serviços, facilidade de acesso, acesso dedicado via rede de cabos óticos, monitoraçao dos serviços, segurança para acesso e transaçoes e número de e-mails conforme pacote fechado com espaço de 10 MB. 

 A empresa oferece três pacotes de serviços: Residencial, SoHo e SME. Desenvolvido para usuários caseiros, o pacote Residencial conta com acessos diferenciados para light user (64 Kbps de download e 32 Kbps de upload) e para heavy user (256 Kbps de download e 64 Kbps de upload).

  O pacote SoHo, por sua vez, é voltado para pequenos escritórios e profissionais liberais e permite um acesso com velocidade que varia entre 64 Kbps e 2 Mbps para download e entre 32 Kbps e 512 Kbps para upload. Por último, o pacote SME, ideal para pequenas e médias empresas, oferece aos usuários acesso dedicado à Internet, com escolha de velocidade de download a partir de 64 Kbps e de upload a partir de 32 Kbps. 

 "A Canbras TVA é obrigada pela Anatel a fornecer a TV por assinatura para os clientes de Internet. Portanto, o acesso à Internet é considerado um serviço de valor agregado", analisa Inglez. 

 O valor total do serviço Canbras TVA com o aluguel do cable modem custa R$ 187,9 (R$ 49,95 pelo acesso; a partir de R$ 15 para assinatura de TV; adesao a partir de R$ 75 - preço para os já assinantes de TV por assinatura; aquisiçao do cable modem a partir de R$ 299; aluguel do cable modem, R$ 14,95; provedor Canbras Net, R$ 33, ou Ajato, R$ 35).