Em Ribeirao Preto, a Ceterp chegou a registrar índices de até 4% de chamadas completadas pelo código 21, da Embratel. A causa, segundo explicaram técnicos da empresa, estava numa falha gerada em software na central da Embratel no município de Bauru (SP), por onde passava todo o tráfego telefônico do estado.
A medida de suspensao na adoçao do novo sistema foi tomada com relaçao aos códigos 19 (regiao de Campinas), 11 (regiao de Sao Paulo) e 17 (Sao José do Rio Preto), que correspondem a 60% das cerca de 600 mil ligaçoes diárias que partem da área de atendimento. Com a mudança, a Ceterp conseguiu completar até 50% das chamadas interurbanas durante a semana passada.
Nesta segunda-feira pela manha, a empresa acompanhou a taxa de chamadas completadas com sucesso e optou por retomar o novo processo. Na regiao, também estao normalizados os serviços da CTBC-Telecom, que opera na regiao de Franca, e que havia suspendido a necessidade de optar pela operadora para ligaçoes feitas dentro da área de código 16.
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