A informação é baseada na análise de gravações feitas na cabine de pilotagem, que confirma que os passageiros fizeram esforços heróicos para impedir os terroristas de tomarem o controle da aeronave. De acordo com autoridades americanas, o avião atingiria um alvo em Washington. No mesmo dia, outros três aviões se chocaram contra as torres do World Trade Center e o Pentágono.