Nubank apresenta instabilidade nesta terça-feira (23); usuários relatam problemas

Nesta terça-feira (23), o Nubank está enfrentando instabilidade em seus serviços. De acordo com o Downdetector, site que monitora falhas em plataformas online, o sistema do banco começou a apresentar problemas por volta das 10h, com um pico de 299 reclamações às 10h44. Termos como “Nubank fora do ar”, “Pix Nubank fora do ar” e “Nubank instabilidade” estão em alta no Google Trends, refletindo o aumento de buscas relacionadas à falha no serviço.

Usuários relataram dificuldades tanto para realizar pagamentos por meio de Pix quanto para acessar o app e fazer login, "Fui fazer um pix pelo Nubank e simplesmente deu erro e o dinheiro sumiu", relata uma internauta no X (antigo Twitter). A instabilidade afetou principalmente transações bancárias, como o pagamento de boletos e outras operações.

Em resposta aos problemas, o Nubank afirmou, por meio de nota oficial ao Diário, que “está ciente da instabilidade que afeta o app e está trabalhando para restabelecer os serviços o mais rápido possível”. A empresa não forneceu detalhes sobre a origem ou duração do problema.

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