Penedo afirmou que a empresa nao se sente responsável pelo prejuízo causado durante a mudança no sistema de DDD. No entanto, o presidente afirmou que a empresa vai ressarcir os usuários lesados com a mudança. "Vamos ressarcir os consumidores como foi determinado pela Anatel, mas ainda nao temos idéia de quanto isto vai custar", afirmou.
O presidente da Embratel argumentou ainda que a empresa foi a primeira operadora a divulgar o preço de suas tarifas no país. Penedo participou há pouco de seminário sobre telecomunicaçoes promovido pela Câmara de Comércio Americana.
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