A Renault informa que não houve qualquer registro de acidentes e que a campanha de recall tem o objetivo de eliminar o risco de vazamento de combustível pela mangueira de alimentação do motor, que pode provocar combustão no compartimento do motor. A convocação prevê a substituição da mangueira fora da especificação por outra de alta qualidade e resistência, idêntica à utilizada nos demais motores da linha.
Essa é a segunda vez que a montadora anuncia um recall por conta dessa mangueira de combustível. A primeira aconteceu em 1999 quando o problema apareceu no modelo Clio e modelo 19, importados da Argentina. Na época a montadora enfrentou grandes problemas pois algumas unidades, especialmente no Rio de Janeiro, foram consumidas por incêndios provocados justamente por vazamento de combustível devido ao ressecamento da mangueira.
A empresa também coloca à disposição de seus clientes o telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente 0800-555615 e no site www.renault.com.br.
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