José Lúcio da Silva Filho e Elza Maiumi Yano foram presos após serem identificados pelo sistema interno de segurança. Pelo menos dez pessoas, que prestaram queixa, foram lesadas pelo casal.

As gravações mostram o casal colocando uma placa de alumínio com uma fita adesiva no local de onde é retirado o dinheiro do caixa eletrônico. Quando o saque era realizado, as notas ficavam grudadas na fita adesiva, do lado de dentro. Os estelionatários esperavam que o usuário fosse embora e depois pegavam a plaqueta e o dinheiro que vinha junto.