A família de Connie informou a triste notícia através de um comunicado compartilhado nas redes socais, dizendo:
A Família Chiume lamenta informar o falecimento da premiada atriz internacionalmente aclamada Connie Chiume. [...] A família pede privacidade nesse período difícil.
Algumas horas depois, emitiram uma nova nota agradecendo as mensagens de condolências enviadas pelos fãs:
A família Chiume gostaria de expressar a sua sincera gratidão por todas as mensagens de apoio e condolências durante este momento difícil, enquanto enfrentam a perda da sua mãe, Connie.
Por fim, também exaltaram o trabalho dos profissionais de saúde que cuidaram da atriz enquanto estava hospitalizada:
Seus filhos gostariam de expressar profundo agradecimento aos médicos e à equipe de enfermagem que prestaram cuidados excepcionais durante sua estadia.
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