O trem que descarrilou pertence MRS Logística, empresa concessionária dos serviços ferroviários da antiga RFFSA.
O trânsito na linha F (que vai do Brás, no centro da capital, até a estação Calmon Vianna, no município de Poá) foi interditado. Para ajudar no transporte dos passageiros a SPTrans deslocou 50 ônibus para a região.
A assessoria da CPTM informou que a empresa é obrigada a ceder as suas linhas para a passagem dos trens de carga das empresas concessionárias.
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