Para apoiar a mobilidade das pessoas que precisam continuar usando seus carros, a Goodyear anunciou que está oferecendo reparo gratuito de pneus furados em sua rede de revendedores. Caso o composto do veículo esteja furado, basta acessar o site da empresa para saber quais revendas estão oferecendo o serviço.
No local, seguindo o padrão zero contato, os técnicos irão verificar se a perfuração é reparável. Se for, o reparo será feito gratuitamente.
Segundo a Goodyear, o protocolo zero contato permite que os técnicos mantenham níveis de serviço e de qualidade com um processo eficiente, limitando o contato pessoal.
Como funciona o atendimento Zero Contato
• O cliente procura no site a revenda aberta mais próxima oferecendo o serviço de reparação gratuita e marca um atendimento;
• Ao chegar no local, o cliente mantém a chave no contato do veículo e será recebido por um funcionário utilizando máscara e mantendo distância de 2 metros. Antes de ingressar no veículo, o técnico desinfetará todas as partes de contato e colocará elementos de proteção para conduzir o veículo à área de serviço. A equipe técnica fará uso de máscara e luvas durante todo o serviço;
• A equipe de atendimento entrará em contato para a confirmação do serviço e valor, caso o cliente tenha solicitado algum serviço adicional à reparação gratuita. Como precaução adicional, o método preferido de pagamento é por meio de cartão de crédito ou transferência bancária. Caso o consumidor opte por aguardar a execução do serviço no local, todos os pontos de espera seguirão as medidas recomendadas pelos órgãos responsáveis de cada município;
• Após a conclusão do serviço, todos os pontos de contato são higienizados novamente;
• O veículo é devolvido ao estacionamento e mantido fechado até a retirada pelo cliente.
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Na galeria, veja qual é a pressão certa de alguns dos carros mais populares do Brasil.
Chevrolet Onix: 35 psi | Foto: Divulgação
Chevrolet Onix: 35 psi | Foto: Divulgação
Hyundai HB20: 32 psi | Foto: Divulgação
Hyundai HB20: 32 psi | Foto: Divulgação
Ford Ka: 30 psi para até três pessoas e 35 psi para carga total | Foto: Divulgação
Ford Ka: 30 psi para até três pessoas e 35 psi para carga total | Foto: Divulgação
Volkswagen up: 29 psi nos pneus dianteiros e 26 psi nos traseiros | Foto: Divulgação
Volkswagen up: 29 psi nos pneus dianteiros e 26 psi nos traseiros | Foto: Divulgação
Chevrolet Prisma: 35 psi | Foto: Divulgação
Chevrolet Prisma: 35 psi | Foto: Divulgação
Fiat Argo: 32 psi | Foto: Divulgação
Fiat Argo: 32 psi | Foto: Divulgação
Toyota Corolla: 30 psi | Foto: Divulgação
Toyota Corolla: 30 psi | Foto: Divulgação
Jeep Compass: 35 psi nos pneus dianteiros e 32 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Jeep Compass: 35 psi nos pneus dianteiros e 32 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Fiat Mobi: 32 psi | Foto: Divulgação
Fiat Mobi: 32 psi | Foto: Divulgação
Honda HR-V: 32 psi nos pneus dianteiros e 30 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Honda HR-V: 32 psi nos pneus dianteiros e 30 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Nissan Kicks: 32 psi nos pneus dianteiros e 29 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Nissan Kicks: 32 psi nos pneus dianteiros e 29 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Toyota Etios: 32 psi nos pneus dianteiros e 29 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Toyota Etios: 32 psi nos pneus dianteiros e 29 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Hyundai Creta: 33 psi para até três pessoas e 36 psi para carga total | Foto: Divulgação
Hyundai Creta: 33 psi para até três pessoas e 36 psi para carga total | Foto: Divulgação
Honda Fit: 32 psi nos pneus dianteiros e 30 psi nos pneus traseiros | Foto: Leo Alves
Honda Fit: 32 psi nos pneus dianteiros e 30 psi nos pneus traseiros | Foto: Leo Alves
Ford Ecosport: 30 psi para até três pessoas e 35 psi para carga total | Foto: Divulgação
Ford Ecosport: 30 psi para até três pessoas e 35 psi para carga total | Foto: Divulgação
Jeep Renegade: 35 psi nos pneus dianteiros e 32 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Jeep Renegade: 35 psi nos pneus dianteiros e 32 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Toyota Etios Sedan: 32 psi | Foto; Divulgação
Toyota Etios Sedan: 32 psi | Foto; Divulgação
Chevrolet Tracker: 35 psi | Foto: Divulgação
Chevrolet Tracker: 35 psi | Foto: Divulgação
Chevrolet Spin: 35 psi | Foto: Divulgação
Chevrolet Spin: 35 psi | Foto: Divulgação
Chevrolet Cruze Sedan: 32 psi para até três pessoas e 35 psi para carga total | Foto: Divulgação
Chevrolet Cruze Sedan: 32 psi para até três pessoas e 35 psi para carga total | Foto: Divulgação
Honda WR-V: 32 psi nos pneus dianteiros e 30 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Honda WR-V: 32 psi nos pneus dianteiros e 30 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Nissan Versa: 32 psi nos pneus dianteiros e 44 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
Nissan Versa: 32 psi nos pneus dianteiros e 44 psi nos pneus traseiros | Foto: Divulgação
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