Nas redes sociais, internautas disseram que estavam em uma sala de cinema quando o filme foi interrompido e um alarme, tocado. Houve correria e, segundo outro relato, algumas pessoas chegaram a cair ao tentar sair do shopping.
Quem estava no local no momento da ação gravou a movimentação do lado de fora do shopping. A ocorrência estava em andamento até as 21h30 deste domingo. No shopping, estavam uma Unidade de Suporte Avançado (USA) do Corpo de Bombeiros com apoio do Águia da PM. O Estado tentou contato com a assessoria de imprensa do shopping, mas não obteve resposta.
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