O novo Centro tem capacidade para fazer até 500 atendimentos mensais. De acordo com o coordenador da Saúde Bucal de Mauá, Luiz Eduardo Mascherpa, os pacientes devem passar nas unidades de saúde do município para encaminhamento. As especialidades oferecidas na unidade incluem procedimentos específicos para pacientes portadores de necessidades especiais.

Renata, uma das primeiras pacientes, estava decidida a pedir a extração do dente cariado, por achar "melhor do que tratar canal". "Muitos pensam assim, mas vou tentar convencê-la do canal", disse a dentista Eliane Santana Guedes.