A Caixa está preparada, em caso de a greve se confirmar, para atender a seus clientes e usuários. Na última açao dos sindicalistas, apenas 10% das agências tiveram os seus trabalhos prejudicados. Os clientes foram atendidos nas agências que funcionaram normalmente e através dos postos de auto-atendimento. A rede de lojas lotéricas aceita o pagamento das principais contas.
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