Defesa do Consumidor

Instagram

Eleições

Idec lança plataforma para candidatos se comprometerem com consumidores

Da Proteste

Ferramenta ajuda consumidor a economizar em compras pela internet

Armadilhas

Saiba os cuidados para não ser enganado por cursos que prometem emprego

Dor de cabeça

Casas Bahia oferta seguro e não entrega serviço à consumidora

Defeito

Sonho do primeiro carro vira pesadelo

Atenção

Evite problemas ao comprar presente do Dia dos Pais pela internet

Cartão e dinheiro

Diferenciação de preço de acordo com forma de pagamento completa um ano e traz benefícios

Demora

Casas Bahia atrasa entrega de bicicleta ergométrica para cliente

Caminho

Consumidores recorrem à Justiça para resolver problemas com empresas

Tarifa

Consumidor tem direito a pacote essencial gratuito em qualquer banco

Transtorno

Viagem é cancelada e consumidora só consegue reembolso após ação da Coluna

Zombie's Weekend

Spotlight volta a ser alvo de reclamações por não ressarcir ingressos da Zombie's Weekend

Prejuízo

Cliente tem televisão danificada após instalação de persiana feita por lavanderia

Prejuízo financeiro

Saiba os cuidados que é preciso ter com o cartão de crédito

Santo André

Visando o Dia dos Pais, Procon intensifica orientação aos consumidores

Olho aberto

Comprar imóvel na planta exige cuidados

Alteração

Nova versão da nota fiscal eletrônica começa a valer hoje

Prejuízo

Cliente compra apartamento na planta em terreno irregular e não consegue acordo

Dor de cabeça

Cliente não consegue troca de janela feita sob encomenda

Zombie’s Weekend

Consumidora não consegue reembolso de ingressos

Confusão

Morador de Sto.André fecha contrato com cursinho e não se atenta ao local das aulas

Garantia de compra

Enquente aponta que maioria das pessoas pede nota fiscal

Transtornos

Passageiros com voos atrasados têm direito à assistência

Deveres

Empresas em recuperação judicial devem honrar compromissos

Cartão de crédito

Enquete aponta que 77% dos consumidores já tiveram problemas com entrega de produtos

Avarias

Cliente não consegue estorno de relógio quebrado das Casas Bahia

Interrupção temporária

Durante viagens, serviços de telefonia, internet e TV por assinatura podem ser suspensos

Socorro não veio

Segurado da Tokio Marine tem pane em carro e fica sem assistência

Planos de saúde

Órgãos de defesa do consumidor comemoram suspensão de resolução da ANS

Obrigatória

Por lei, todo produto tem direito à garantia de até 90 dias