A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) já iniciou a devolução do dinheiro aos usuários que possuem bilhetes tipo F04, F11 e F16, todos de integração com os ônibus das regiões de Carapicuíba, Barueri, Jandira, Itapevi e Osasco. O uso desses bilhetes foi suspenso por causa do grande número de falsificações.

A troca pode ser realizada nas estações da Linha B, no trecho entre Presidente Altino e Itapevi. O reembolso será de R$ 3,60 para bilhetes novos e de R$ 1,71 para os que já foram utilizados no sistema da CPTM.

A suspeita de irregularidades levou a Gerência de Operações da companhia a realizar perícia técnica em mais de 236 mil bilhetes integrados. Descobriu-se, então, que 37,5 mil deles eram falsos, ou 15,8% do total.