A menina que estaria soterrada foi identificada como Natália dos Santos Bispo, de seis anos. O pai garante que ela estava na moradia quando aconteceu o desabamento. A mae, Lilian dos Santos Bispo, de 30 anos, e os outros filhos, Gabriel dos Santos Bispo, de oito anos, e Guilherme dos Santos Bispo, de quatro anos, foram levados para o Hospital Municipal Odair Pedroso e passam bem.

Segundo os moradores, a chuva que caiu nesta quinta foi fraca e nao poderia ter provocado o acidente. Eles dizem que a causa do desabamento foi o estouro de uma adutora da Sabesp.