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Economia Titulo
Reclamações contra empresas de telefonia crescem 68,53%
Do Diário OnLine
28/10/2001 | 16:25
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Uma pesquisa realizada pelo Procon de São Paulo mostrou que as reclamações contra as empresas de telefonia cresceram 68,53% neste ano em relação ao ano passado. A insatisfação dos clientes em relação à cobrança indevida lidera o ranking do Procon. Foram 4.132 casos até agosto deste ano, contra 1.871 casos registrados no ano passado.

O Procon-SP registrou, de janeiro a agosto, 11.427 reclamações contra as empresas. Em 2000, a instituição registrou 6780 queixas.


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