Fernando de Oliveira foi levado pela sobrinha Marisa Chaves para o hospital por volta das 20h. Segundo ela, a direção se recusou a atender, alegando que não havia leitos e macas disponíveis, em razão da superlotação.

Segundo informações do programa Bom Dia Brasil, da TV Globo, o doente passou a noite no banco detrás do carro de Marisa. Por volta de meia-noite, Fernando piorou, e sua sobrinha, que afirmou ter visto macas vazias, resolveu registrar queixa em uma delegacia. Um delegado expediu ofício solicitando que o doente fosse antendido com urgência. Mesmo assim, ele teve que aguardar mais duas horas para poder entrar no hospital.

A direção do instituto negou que tenha se recusado a atender o paciente e afirmou que pediu a eles para que aguardassem uma vaga.