De acordo com o estudo, os países latino-americanos, que contam com 2% dos internautas de todo o mundo, utilizam a Internet como um meio de comunicação alternativa, como programas de mensagens instantâneas e salas de chats.

O instituto acreditam que as novas aplicações da rede (como assistir a conteúdo digital e ouvir música) ganharão força devido à disseminação das conexões em banda larga.