Segundo a empresa, no horário de pico da tarde circulam 43 trens na linha 1 do metrô, com intervalo médio de 110 segundos. Durante todo o dia, ela transporta cerca de um milhão e cem mil usuários.
O esquema que começou a ser implantado na linha 1 na quinta já era utilizado na linha 3-Vermelha (Corinthians/Itaquera – Barra Funda) nos horários de pico da manhã e da tarde. No turno da manhã, a partir das 7h, sete trens partem vazios da estação Itaquera, a cada 10 minutos, e começam a recolher passageiros nas estações Vila Matilde, Penha e Carrão.
No período da tarde, entre 17h30 e 19h30, os trens com sentido Itaquera começam a atender os usuários de forma intercalada, a partir das estações Barra Funda, República e Anhangabau.
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