A falha foi detectada por volta das 4h30 e a circulação só foi normalizada às 6h30. Diariamente, cerca de 1,1 milhão de passageiros utilizam a Linha Vermelha, entre Barra Funda e Corinthians-Itaquera.
No fim da tarde deve ser divulgado o número de pessoas prejudicadas pelo problema na linha que envolveu as estações Barra Funda, Marechal Deodoro, Santa Cecília, República e Anhangabaú.
Um plano de apoio disponibilizou uma frota de ônibus para atender aos passageiros.
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