Segundo a empresa, o novo mecanismo fará com que o vendedor que colocar uma descrição racista receba uma mensagem, dizendo que o cliente “tem uma forte possibilidade de ofender alguma comunidade do E-bay” e que pode violar a política da companhia por uma igualdade racial.

A advertência seguiu reclamações de ativistas pela diversidade étnica. O presidente da Aliança Nacional para Ações Positivas (EUA), Earl Ofari Hutchinson, classificou a medida como uma “pequena vitória”. Segundo ele, o alerta é uma mensagem às outras empresas, para que lutem contra o preconceito.